{{title}}
{{text}}
{{published}}
Обучение и подготовка аудиторов систем менеджмента (ISO)
Превратите стандарты ISO из «бумажной формальности» в прозрачный и прибыльный инструмент управления вашим бизнесом.
Получить консультацию
Заполняя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности
о нас
ТОО «Team Academy» — экспертный обучающий центр в сфере международных и национальных стандартов систем менеджмента (ISO). Мы помогаем компаниям не просто готовиться к аудитам, а выстраивать реальные, работающие процессы, снижать риски и повышать прозрачность управления.
Почему выбирают нас
- 100% практика· Обучение на реальных кейсах казахстанских и международных предприятий.
- Эксперты-практикиКурсы ведут действующие аудиторы с многолетним опытом внедрения СМ.
- Официальные документыСертификаты установленного образца для специалистов и экспертов.
- Гибкие форматы:Очно, онлайн, видео-курсы и с выездом на ваше предприятие по всему Казахстану.
Обучение/Курсы
Построение понятных процессов и повышение удовлетворенности клиентов.
Внедрение антикоррупционных стандартов и комплаенс-контроля.
Управление экологическими рисками и соответствие экологическому законодательству.
Безопасность на производстве, снижение травматизма и рисков.
СУБПП для производителей и поставщиков продуктов питания.
Повышение энергоэффективности, сокращение расходов на ресурсы
Комплексные программы (40 / 80 часов) для профессиональной переподготовки и аттестации.
Интегрированная система менеджмента
Объединение нескольких систем (качество, экология, безопасность) в единый эффективный механизм управления.
Видео-курсы
Доступные и практичные видеоматериалы для самостоятельного изучения стандартов и аудита по различным направлениям.
Кому полезны наши программы?
- Руководителям и собственникам:чтобы понимать, как требования стандартов помогают контролировать бизнес и повышать его капитализацию.
- Менеджерам
по качеству и ISO:для актуализации знаний, внедрения свежих требований стандартов и подготовки к внешним сертификационным аудитам. - Будущим и действующим внутренним аудиторам:для получения практических навыков проведения аудитов, выявления несоответствий и разработки корректирующих действий.
Форматы проведения занятий
- Корпоративное обучение (In-House)Разрабатываем программу конкретно под спецификацию вашего бизнеса (производство, услуги, строительство, пищевая отрасль). Обучаем вашу команду без оторванности от рабочих процессов.
- Открытые сборные группыОбучение отдельных сотрудников в мини-группах по фиксированному расписанию (очный формат или вебинары).
- Практические интенсивыБыстрая экспресс-подготовка внутренних аудиторов перед плановыми или сертификационными проверками.
- Видео-курсыСамостоятельное изучение материала в удобное время. Доступ к видеоурокам и методическим материалам для обучения сотрудников в комфортном темпе
Как мы работаем
- Заявка:Вы оставляете заявку или связываетесь с нами для уточнения задач.1
- Подбор программы:Мы подбираем готовый курс или адаптируем программу под вашу отрасль.2
- Обучение и практика:Разбираем теорию (20%) и отрабатываем навыки на реальных документах (80%).3
- Сертификация:Участники сдают тестирование и получают персональные сертификаты.4
Новости
Отзывы клиентов
Оставьте заявку на подбор программы
Нужна консультация по выбору курса или расформированию корпоративной программы?
Заполните форму, и наш эксперт свяжется с вами.
Заполните форму, и наш эксперт свяжется с вами.
+7 702 064 6733
team-academy@bk.ru
team-academy@bk.ru
QISO ACADEMY
ISO 9001:2015
Система менеджмента качества ISO 9001:2015
Практическое обучение для тех, кто внедряет, управляет и совершенствует систему менеджмента качества
Освойте требования ISO 9001:2015 и научитесь применять их на практике — от построения процессов и управления рисками до внутренних аудитов и постоянного улучшения.
ISO 9001:2015 — структура требований
4Контекст организации
5Лидерство
6Планирование
7Средства обеспечения
8Деятельность на этапах
9Оценка результатов
10Улучшение
3 дня
24 академических часа
Практика
Воркшопы и реальные кейсы
Документы
Работа с документацией СМК
Для бизнеса
Специалисты и команды
Кому это нужно
Хотите не просто знать требования ISO 9001, а уметь применять их?
Обучение подойдёт специалистам, которым необходимо работать с системой менеджмента качества на практике — разрабатывать процессы и документы, управлять рисками, проводить внутренние аудиты и находить возможности для улучшения.
01
Внедряете ISO 9001:2015 в организации
02
Отвечаете за СМК и качество процессов
03
Проводите внутренние аудиты
04
Разрабатываете и совершенствуете документацию
05
Управляете процессами и рисками
06
Хотите усилить профессиональную компетентность
Программы обучения
Выберите необходимый уровень подготовки
Курс 01
Система менеджмента качества ISO 9001:2015. Требования
Практический курс для быстрого и эффективного освоения требований ISO 9001:2015, принципов менеджмента качества и подходов к разработке и внедрению системы менеджмента качества.
Курс «Система менеджмента качества ISO 9001:2015. Требования» даст возможность быстро и эффективно освоить основные принципы разработки и внедрения системы менеджмента качества, позволяя вам сразу применять их в своей практике.
Подробнее о курсе → Курс 02
Внутренний аудитор системы менеджмента качества по ISO 9001:2015
Практический курс для специалистов, которые хотят научиться планировать и проводить внутренние аудиты СМК, выявлять несоответствия, определять первопричины проблем и оформлять результаты аудита.
Не только теория — от подготовки аудита до анализа результатов и корректирующих действий. Курс построен на разборе реальных ситуаций и ролевых играх, приближенных к практике внутреннего аудита.
Подробнее о курсе → Результат обучения
После обучения вы сможете применять знания на практике
Понимать требования ISO 9001:2015
Разбираться в структуре стандарта и понимать логику требований.
Выстраивать процессы СМК
Определять процессы, критерии, показатели и взаимосвязи.
Управлять рисками
Применять риск-ориентированный подход в системе менеджмента качества.
Работать с документацией
Разрабатывать, анализировать и оптимизировать документацию СМК.
Проводить внутренние аудиты
Планировать и проводить аудит, собирать свидетельства и фиксировать результаты.
Находить причины несоответствий
Анализировать проблемы и определять корректирующие действия.
Программа
Программа обучения
От основ менеджмента качества до практического применения требований ISO 9001:2015.
- История возникновения управления качеством
- Что такое качество?
- Обзор стандартов ISO серии 9000
- Ориентация на потребителя
- Лидерство
- Вовлечение людей
- Процессный подход
- Постоянное улучшение
- Принятие решений, основанных на фактах
- Менеджмент взаимоотношений
- Контекст организации
- Система управления качеством на основе процессов
- Ответственность руководства в СМК
- Управление рисками и цели в области качества
- Менеджмент ресурсов
- Планирование деятельности
- Измерение, анализ и улучшение
- Проверка усвоения требований стандарта
- Цели курса и роль внутреннего аудита в СМК
- Ключевые требования стандарта применительно к аудиту
- Формирование и оценка политики и целей качества
- Определение процессов, критериев и показателей результативности
- Риск-ориентированный подход в аудите СМК
- Цели и виды аудита
- Этапы аудита
- Методы проведения аудита
- Направления аудита
- Планирование и подготовка аудита
- Формирование команды аудита
- План и программа аудита
Практическая часть
- Организация и проведение аудита
- Вопросники высокого и низкого уровня
- Анализ документации и настольный аудит
- Корректирующие действия
- Анализ результатов аудита
- Составление отчётов
- Обязанности аудиторов и проверяемых
- Личные качества аудитора
- Психологические аспекты аудита
- Этика аудита
- Разбор ситуационных задач
- Роль руководства в анализе результатов аудита
- Закрепление навыков на реальных кейсах
- Итоговая проверка знаний и навыков
Как проходит обучение
Обучение ориентировано на практическое применение
01
Изучаем
Разбираемся в требованиях ISO 9001:2015.
02
Разбираем
Рассматриваем реальные документы и ситуации.
03
Практикуемся
Выполняем практические задания и кейсы.
04
Применяем
Учимся использовать инструменты в своей организации.
Формат
Интенсивное обучение без лишней теории
Теория
Только необходимые знания и требования стандарта.
Практические воркшопы
Закрепление материала через практические задания.
Разбор документов
Работа с документацией и примерами.
Кейсы и ситуационные задачи
Разбор реальных рабочих ситуаций.
Применимость
Знания, которые можно применять сразу после обучения
ISO 9001:2015 Quality Management System Internal Audit Risk Management Process Approach Continual Improvement
Аудитория
Для специалистов, которые отвечают за качество и процессы
Руководители СМК
Специалисты по качеству
Внутренние аудиторы
Владельцы процессов
Руководители подразделений
Специалисты, участвующие во внедрении ISO 9001:2015
B2B-формат
Обучение для корпоративных команд
Проводим обучение сотрудников организаций в корпоративном формате — онлайн и офлайн. Программу можно адаптировать под задачи, процессы и специфику вашей организации.
- Обучение команды в едином формате
- Адаптация практических заданий под деятельность компании
- Онлайн и офлайн формат
- Обучение групп от 5 человек
ФорматONLINE / OFFLINE
Минимальная группаОТ 5 ЧЕЛОВЕК
Адаптация программыПОД ЗАДАЧИ КОМПАНИИ
КурсыТРЕБОВАНИЯ / АУДИТОР
Вопросы и ответы
Частые вопросы
- Руководителям и специалистам СМК, внутренним аудиторам, владельцам процессов и всем, кто внедряет или совершенствует систему менеджмента качества в организации.
- Нет, программа построена так, чтобы дать необходимую базу и сразу перейти к практическому применению требований.
- Первый курс даёт базовые практические знания требований стандарта. Второй курс — узкоспециализированная подготовка для проведения внутренних аудитов СМК.
- Да, доступно корпоративное обучение для групп от 5 человек с адаптацией программы под задачи компании.
- Да, обучение проводится как онлайн, так и офлайн — в том числе в корпоративном формате.
- Да, программа включает воркшопы, разбор документов и ситуационных задач, а для курса аудиторов — ролевые игры.
- Да, в корпоративном формате практические задания и примеры адаптируются под процессы и специфику вашей компании.
Готовы усилить компетенции вашей команды в области качества?
Оставьте заявку — мы расскажем о программе, формате обучения и поможем выбрать подходящий курс.
Ответим на вопросы и поможем подобрать формат обучения.